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Comment ça va avec se genre arnaque c’est notre parole contre la leur ? Genre Tibezot la retrouver sur Facebook peut ton ou Voo peut il porté plainte Oui c'est très triste! à mon avis voo devrait envoyer une lettre ou email à tous les clients pour

Arnaque : faux représentants VOO et offres IPTV - Netflix

Hello voila cette aprés midi un représentent voo passe chez moi pour faire comme tous me vendre des service et me demandez si tout va bien bref nous parlons et la il me demande niveau chaines si tout va bien bah perso j ai l iptv donc voila et la il me dis ah l iptv combien payer vous ect et la il

Question

@theo2007 Ce n’ est plus le cas car certains les revendent sur internet et en font un trafic qui est une arnaque car finalement inutilisables car désactivés par voo, maintenant voo les reprend de nouveau depuis un moment déjà …

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Carte?

Bonjour Je viens d aller rendre mon voocorder ainsi que le modem en boutique. Sur le moment j ai pas fait attention mais je viens de voir sur la preuve papier du voocorder. Il est écrit carte non restituée. De quelle carte s agit il ? Si c est la carte rose du voocorder elle est toujours dedans.

Question

Bonjour à tous, Pour rassurer tout le monde, il s'agit bien d'une personne travaillant pour nous par l'intermédiaire de l'entreprise Flamex (ce n'était pas une arnaque ou un repérage). Mais, apparemment, il n'était pas autorisé à prospecter dans cett

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il y a 5 ans

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Visite à domicile par un conseiller VOO

Bonjour,Ce jour est passé un "technicien" voo qui vérifiait dans la rue les connections et box evasions. Il avait une carte autours du cou mais quand je lui aindemandé des documents plus precis cetait plus dur . Je ne l'ai pas laissé entrer et lui ai dit que la prochaine fois je veux être prévenu

Problème

Je viens enfin d'avoir VOO au téléphone.Il ne s'agit ni d'une erreur, ni d'une arnaque mais d'une connexion via la Suisse lors d'un passage à Divonne-les Bains.Les data étant facturées 10€ le Mo en Suisse.Moralité, il vaut mieux couper son mobile qua

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème

Enregistrements effacés

Tous mes enregistrements avant le 4 avril ont disparu sans raison???. Depuis 6 mois que je suis chez VOO je suis dégoûtée c’est déception sur déception concernant TV, Internet et les 2 mobiles. Une vraie arnaque cette société! Vivement fin du contrat pour changer.

Problème

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Faux concours Ikea sur les réseaux sociaux

Hello,On ne le dira jamais assez, méfiez vous des mails, des appels par téléphone ou autre arnque que l'on peut voir de plus en plus, même sur les réseaux sociaux :)En voici encore une, une arnaque à un soi-disant concours Ikea ....Faites attention à vous :)@PlucheGerinald

Question

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Bonjour, En gros c'est un peu une arnaque de la part de proximus qui essaye de vous faire changer de fournisseur. Il serait peut-être utile de publier une photo de ce courrier qui me semble à la limite de l'honnêteté.

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il y a 1 an

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J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre

J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme

Question

J'ai commandé une antenne T.V Fox depuis plus de 1 mois.( Pas encore recu !) Livraison escessivement longue ! Ils disent selon la publicité,qu'il font sur Internet,que vous prendrez 90 a 100 poste. ( Completement faux,vous prendrez 4 a 5 poste local

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[illégal] Antenne TVFOX

Bonjour J'ai reçu l'antenne TVFOX mais non téléviseur ne trouve aucune chaîne... j'habite en France. Avez vous des instructions ou conseils à me donner? Ou s'agit il d'une arnaque? Merci

Question

Je vous transmet en message privé mon numéro de compte en banque, vous pouvez y transférer ce qui vous arrange le mieux ! Bonjour, C'est une arnaque ! ça ne marche pas, j'ai voulu transférer un bouton de culotte et un tas de gravats, rien ne passe,

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il y a 7 ans

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Campagne financière : le retour

Si vous n’êtes pas dans le besoin et si vous avez vraiment trop de sous, j'ai LA solution !!Je vous transmet en message privé mon numéro de compte en banque, vous pouvez y transférer ce qui vous arrange le mieux !En ce moment, grosse promotion, il n'y a aucun frais.C'est le moment d'en profiter M'Si

Question

J'ai reçu un message sur ma box evasion,m'informant qu'il était possible de renuméroter les chaines .....2 heures a essayer et chaque fois que dalle toujours la même grille sans changement ,ce décodeur est une arnaque de plus de voo,serait-il possibl

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il y a 8 ans

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Points d'améliorations pour la box évasion

Bonjour, Après 4 mois d'utilisation de la box évasion, je constate comme points à améliorer : - la renumérotation et la création e favoris - la programmation à distance non effective - La revisualisation des émissions en cours n'est possible que avec ARTE et certaines émissions de RTL et RTBF - Da

Question

Solution acceptée

Promo Smart TV 2015

Bonjour voilà la grosse arnaque de VOO avec leur soit disant smart TV alors que je viens de recevoir aujourd'hui une télé qui n'est pas du tout conforme à toute les publicités lors de la promo. Rien d'un smart TV. Je demande à tous ceux qui ont eu cette mauvaise blague ou qui ne se sont même pas ren

Problème

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Démarchage Orange

Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a

Question

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Merci pour cette confirmation.Mieux que Netflix : arnaque ou non ?Hello,Le danger de ce genre d'annonce, c'est qu'elle s'incruste un peu partout dans les pages web visitée de sorte que lorsqu'elle apparait sur un site de news (j'ai eu le cas sur rtli

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il y a 5 ans

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Il n'existe pas de Netflix gratuit !

Bonjour à tous !Attention : il n’existe évidemment pas de Netflix gratuit, même pour les Belges...Ce service n'a jamais été disponible et ne le sera jamais !Par contre, il existe bien une page où vous devrez donner vos coordonnées bancaires !C'est bien entendu une arnaque.Pour les détails voir :Arti

Question

Bonjour marc_al, En effet, nous utilisons bien le réseau Base (et auparavant, nous utilisions celui d'Orange) mais jamais nous n'avons utilisé celui de Proximus. Tous nos calls-center sont basés en Belgique, il n'est alors pas possible qu'un numéro

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il y a 5 ans

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Démarchage téléphonique via numéro français : arnarque

Bonjour,n J'ai reçu un appel du numéro de téléphone suivant (0033977227127) qui voulait me proposer de regrouper mes gsm vers un abonnement voo. Je lui ai dit que j'ai fait des tests avec une carte pré payée Orange et une autre carte pré payée Base et que je ne captais pas le GSM à la maison. LA pe

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Mais si, on peut toujours enregistrer ! seulement le disque dur n’est pas voué à en faire une vidéothèque pour conserver « indéfiniment » tous ses enregistrements... Voyez ça comme une arna

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Enregistrer programme

Depuis la mise à jour il n’y a plus de chaîne (rtl,TF1...) quine sont pas en HD , or les enregistrements en HD prennent bc de place. Vous contez faire un changement à ce niveau ou que proposez-vous pour contrer cela car j’enregistre bc. Merci

Problème

Bonjour j'ai vu que vous parliez de vendeur d'abonnement je suis très intéressé car je compte me prendre ce service iptv j'ai vu des annonce sur 2iem main qui parle de boitier plus abonement d'un an pour 205 € mais bon un peu peur des arnaque si quel

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

J'imagine que je ne serai pas le seul à être ciblé en Belgique pour cette campagne d'arnaque; donc méfiance si vous recevez un appel.Bienvenue dans le club, ils nous ont déjà appelé 5 ou 6 fois...Il y a eu plusieurs articles sur cette arnaque récemme

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il y a 5 ans

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La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone

Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne

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Solution acceptée

Démarchage à domicile : Pack One

Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté par VOO), le commercial me propose le pack ONE de ch

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J’ai bloqué ce numéro en pensant que c’était encore une arnaque phishing.. Quel est l’illuminé au sein de votre entreprise qui a eu la brillante idée  d’utiliser un bête num&eacu

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il y a 4 ans

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Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO

Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "

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